武漢市數(shù)字化城市綜合管理系統(tǒng)是根據(jù)武漢市數(shù)字城管建設的實際需求，充分整合城市管理的視頻、移動巡查、車輛、重點設施等城管資源數(shù)據(jù)和現(xiàn)有應用系統(tǒng)，通過改造和完善現(xiàn)有的城管案件處置流程，將城市綜合管理的巡查發(fā)現(xiàn)、投訴受理、協(xié)調督辦、檢查考評、設施監(jiān)控、指揮調度等工作納入系統(tǒng)管理，構筑市、區(qū)及各職能部門共享的一體化城市綜合管理監(jiān)督、考核和指揮調度體系，建立日?？毓芘c應急指揮有機結合的城市綜合管理信息化處理機制。

系統(tǒng)采用的市、區(qū)兩級平臺，實現(xiàn)兩級監(jiān)督、兩級指揮、三級考評、四級聯(lián)動，案件流轉通過數(shù)據(jù)交換模塊，實現(xiàn)了上下聯(lián)動、左右互動、縱向到底、橫向到邊的全國領先技術。