廣州市政府綜合應急平臺工程，圍繞廣州市應急管理需要，搭建以廣州市政府綜合應急平臺為樞紐，以區(qū)(縣級市)應急平臺和市級部門應急平臺為節(jié)點的全市應急平臺體系，實現(xiàn)突發(fā)事件應急管理工作的上下貫通、左右銜接、互聯(lián)互通、信息共享、互有側重、互為支撐、安全暢通。根據(jù)需要，平臺體系還可與軍隊(武警)應急平臺進行突發(fā)事件及有關信息的相互抄送和傳遞。 

廣州市市政府應急平臺體系建設的總體目標是：建成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、協(xié)同有序、運轉高效、保障有力的市政府應急平臺體系，并實現(xiàn)與廣東省應急平臺的互聯(lián)互通。建設以廣州市政府綜合應急平臺為中心，以市相關應急單位和區(qū)（市）為節(jié)點，上下貫通、左右銜接、互聯(lián)互通、信息共享、互有側重、互為支撐、安全暢通的廣州市應急平臺體系。平臺建設分為四個階段。

廣州市政府應急平臺面向廣州市加強應急管理、增強應對突發(fā)公共事件能力的重大需求，基于公共安全科技和信息技術的交叉融合，創(chuàng)建具備風險分析、信息報告、監(jiān)測監(jiān)控、預測預警、綜合研判、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)與總結評估等功能。應急平臺是以廣州市政府為中心，以各區(qū)縣政府、各政府職能部門應急指揮信息平臺為節(jié)點的三級應急平臺體系，是一個全體系、全流程互聯(lián)互通的系統(tǒng)。綜合應用系統(tǒng)貫穿于整個應急流程中，是應急平臺的核心和靈魂，提供強大的應急業(yè)務管理和應急智能決策能力，需要完成綜合業(yè)務管理系統(tǒng)、風險隱患監(jiān)測防控系統(tǒng)、預測預警系統(tǒng)、智能輔助方案系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)、應急保障系統(tǒng)、應急評估系統(tǒng)、模擬演練系統(tǒng)和信息發(fā)布等功能建設。

平臺的主要功能包括監(jiān)測監(jiān)控、信息報告、綜合研判、視頻會商、指揮調(diào)度、移動應急平臺、小區(qū)短信等功能。建設內(nèi)容包括：應急指揮場所（包括顯示系統(tǒng)、數(shù)字會議音響系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)、綜合保障系統(tǒng)、場所改造）基礎支撐系統(tǒng)（包括有線調(diào)度系統(tǒng)、無線調(diào)度系統(tǒng)、圖像接入系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)等）軟件及信息資源建設（包括軟件采購、應用軟件開發(fā)、應急數(shù)據(jù)庫建設、安全保障系統(tǒng)等）服務及其它建設，建成能夠滿足市政府平時值守應急、戰(zhàn)時處置重大突發(fā)事件需要的應急聯(lián)動體系。